Tillsammans med våra kunder skapar vi upplevelser och minnen för livet - och vi gör det för miljontals människor varje år.

Vill du vara med och skapa fler upplevelser tillsammans med oss? Vi söker hela tiden efter engagerade kollegor som vill vara med och dela vår resa.

Om Tickster

En gång, för inte allt för länge sedan, var Tickster festivalarrangörernas lilla uppstickarfavorit. Idag har vår plattform utvecklats till att bli Skandinaviens största biljett- och kassasystem med över 6000 arrangörer som väljer Tickster för sin försäljning och evenemangshantering. Vi säljer idag en biljett var 3:e sekund!

#Biljettenärbarabörjan. Försäljning i restauranger, barer och foodtrucks, bordsbokningssystem för dinnershows samt mobila beställningar är bara ett axplock av allt vår plattform hjälper våra kunder med. Vi är stolta över att erbjuda evenemangvärldens mest kompletta system, unikt framtaget för att våra arrangörer ska kunna hantera hela sitt evenemang på ett smidigt och effektivt sätt. 

Vi är ett framgångsrikt team med kontor i Arvika och Göteborg, Oslo och Köpenhamn, stolta över vår samarbetskultur, våra kunskaper och erfarenheter – och framför allt vår förmåga att ha roligt tillsammans. Vår drivkraft framåt är att fortsätta expandera i Skandinavien och Europa - vi längtar efter att vara med och skapa upplevelser och minnen för livet hos ännu fler!

Vi söker nu förstärkning till vårt supportteam, med en självgående och driven systemutvecklare som trivs med att vara en nyckelspelare i vårt interna team. Är du redo att ta dig an en utmaning och ta del av Ticksters nya spännande resa? Läs mer om hur det är att jobba hos oss på https://jobs.tickster.com/

Om jobbet

Som utvecklare i vårt supportteam kommer du att arbeta med inkommande ärenden från våra interna kollegor inom Tickster. Du hanterar en varierad mix av supportärenden, från enklare IT-frågor till mer komplexa tekniska problem. Du kommer att identifiera och lösa dessa problem, ofta i nära samarbete med andra avdelningar. Vårt lilla team på idag två personer har ansvar för att skapa och upprätthålla en effektiv supportprocess där mer komplexa ärenden som kräver teknisk utveckling skickas vidare till våra utvecklingsteam.

Vi söker dig som är självgående och tar ansvar för att lösa problem på egen hand, samtidigt som du är en aktiv del av ett team som kontinuerligt arbetar för att förbättra våra processer och stötta kollegor från andra delar av företaget. Vi har liten administrativ overhead och håller möten endast när de tillför värde. Därför får du spendera stor del av dagen i Visual Studio (vi arbetar framförallt med .NET/C#).

Under en typisk arbetsdag kommunicerar du regelbundet med kollegor via Slack eller Meet, diskuterar lösningar och ger feedback på PR:s. Du kan också samarbeta med System Support för att få input om de funktioner du jobbar på, samt använda verktyg som Elk, Jira eller Sentry för att få en bättre förståelse för systemets prestanda och relaterade problem.

Vi tror och hoppas att du 

• Är en ödmjuk lagspelare som vill jobba i ett team med engagerade och drivna kollegor som verkligen gillar det de gör
• Är självgående och har ett driv att lösa problem snabbt och effektivt
• Tycker att mjukvaruutveckling är bland det roligaste som finns
• På riktigt gillar att lära dig nya saker, hela tiden  
• Har relevant studieinriktning inom systemutveckling  
• Har erfarenhet av att arbeta med .NET/C# eller andra relevanta teknologier
• Är med på att kommunikation är viktigt och trivs med att samarbeta med kollegor från andra avdelningar. 

Vi erbjuder dig

• Ett utvecklande och dynamiskt team där du får vara med och bygga upp och utveckla supportfunktionen
• En möjlighet att arbeta nära andra avdelningar och vara en nyckelspelare i vårt interna arbete
• En arbetsmiljö som värdesätter frihet under ansvar och där vi prioriterar god kommunikation och samarbete
• Stora möjligheter till personlig och professionell utveckling i ett växande företag.

Om du är redo att ta dig an en spännande utmaning och ingå i ett roligt sammanhang, är du varmt välkommen att skicka in din ansökan senast den 7 december. Vi tar emot ansökningar löpande och då tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag vill vi gärna ha din ansökan så snart som möjligt.