Dette gjør vi
Ticksters utviklingsavdeling jobber hardt med å forbedre og utvikle både ny og eksisterende maskin- og programvare for å gjøre systemet så tilgjengelig og brukervennlig som mulig for både arrangører og billettkjøpere.
Ticksters DNA
Av arrangører, for arrangører
Fortiden vår som festivalarrangør lever videre i oss den dag i dag, og opplevelser og service er en del av DNA-et vårt. Derfor er det viktig for oss at det skal være gøy å jobbe hos Tickster, og at det ikke bare skyldes at vi utvikler gode produkter og har fornøyde kunder. Det begynner med kollegaene.
Kanskje er det faktisk den viktigste grunnen til at vi trives og gleder oss til å gå på jobb – vi er stolte over den hjelpsomme samarbeidskulturen vår og over hverandres kunnskaper og erfaring.
Innovasjon i alt vi gjør
En stor del av utviklingen vår gjøres i samarbeid med kundene våre. De vet best hvordan hverdagen deres ser ut, og hvordan den endrer seg. Da vil vi være med. Men selvsagt utløses mye av utviklingen av vår egen innovasjonsevne.
Kontinuerlig produktutvikling og kontinuerlige forbedringer er en selvfølge for oss hos Tickster!
Eat your own dog food!
Har du noensinne kjent på konsulentbransjens stress med tidsrapportering av hvert minste kvarter for å holde et stramt prosjektbudsjett, kommer du til å oppleve Tickster som et sted der du får drive med det du faktisk kan best.
Fordi kollegaene våre innen kundestøtte selv bruker det meste av det vi utviklere lager, står selvsagt brukeropplevelsen alltid i fokus. Det gir en god følelse å utvikle ting som både kundene og kollegaene setter pris på.
"Vi er alltid på utkikk etter folk det er kult å jobbe sammen med"
Er du interessert i å jobbe som utvikler hos oss?
Ja, da har du sannsynligvis jobbet med (eller vært prosjektleder for) kvalifisert programvareutvikling eller -testing tidligere, men du må ikke nødvendigvis ha jobbet med akkurat det som vi holder på med.Du har vilje og evne til å lære raskt (og sier fra når noe virker uklart), og du er god på kommunikasjon.
Vi som utvikler Tickster, har bred kompetanse, og det tror vi at du også har. Du er kanskje spesialist på et område vi mangler kompetanse på, og som oss mener du at det er et sterkt team som er det viktigste.
Hverdagen vår handler om å lære nye ting, sette seg inn i kompliserte saker og løse krevende problemer. Og sammen utvikle et av markedets mest populære billettsystemer.
Hvordan blir arbeidsdagen din hos oss?
Litt avhengig av hvilken bakgrunn og spesialkompetanse du har, kommer du trolig til å inngå i et eller flere team der du sammen med andre kollegaer jobber med hele prosjektsyklusen. Fra å fastslå behov og funksjoner, via iterasjoner og testing, til helt til slutt å sørge for at det som utvikles, settes i produktiv drift.
Vi jobber med forholdsvis lite administrasjon og har møter for at de er nødvendige og skaper verdi, ikke for syns skyld. Det betyr at du kan bruke store deler av dagen i Visual Studio (vi jobber hovedsakelig med .NET og C#). Du snakker (eller chatter eller videochatter via Slack eller Meet) med massevis av kollegaer, resonnerer, ber om innspill eller gir råd. Sannsynligvis sjekker du en PR eller to og gir tilbakemelding.Du kommer nok også til å snakke med for eksempel System Support (som er i kontakt med og hjelper arrangørene) for å høre hva de synes om den funksjonen du jobber med. Kanskje går du inn i Elk for å finne ut hvordan denne delen av systemet brukes og presterer, i Jira for å hente frem relaterte eller nærliggende problemer eller i Sentry – alt for å få en god oversikt over hva som er verdt å tenke på når du løser problemet du jobber med.
Har du lest helt hit, burde vi kanskje holde kontakten i det minste?
