Vad vi gör
Ticksters utvecklingsavdelning jobbar intensivt med att förbättra och utveckla både ny och befintlig hård- och mjukvara för att göra systemet så tillgängligt och användarvänligt som möjligt för både arrangörer och biljettköpare.
Ticksters DNA
Av Arrangörer, För Arrangörer
Vårt arv av att själva anordna festivaler lever kvar i oss än idag – vi har upplevelser och service i vårt DNA. Därför är vi noggranna med att värna om att det ska vara kul att jobba på Tickster och att det inte enbart beror på att vi utvecklar bra produkter och har nöjda kunder – det börjar med kollegorna.
Kanske är det rentav den viktigaste anledningen till att vi trivs och gillar att gå till jobbet; vi är stolta över vår hjälpsamma samarbetskultur och över varandras kunskaper och erfarenheter.
Innovation i allt vi gör
En stor del av vår utveckling görs tillsammans med våra kunder. De vet bäst hur deras vardag ser ut och hur den förändras. Då vill vi hänga med. Men självklart är en en stor del av vår utveckling också triggad av vårt eget innoverande.
Kontinuerlig produktutveckling och kontinuerliga förbättringar är en självklarhet för oss på Tickster!
Eat your own dog food!
Har du nån gång känt av konsultbranschens hets kring tidsrapporterade kvartar för att möta en tajt projektbudget, så kommer du uppleva Tickster som mer gôtt jobb och mindre overhead.
Eftersom våra egna kollegor som jobbar med kundsupport själva använder det mesta vi utvecklare skapar, så är användarupplevelsen alltid ett självklart fokus. Det känns liksom bäst i magen när man gör saker som både kunderna och kollegorna uppskattar.
"Vi söker alltid efter personer som är kul att arbeta med"
Är du intresserad av ett jobb som utvecklare hos oss?
Ja du har du troligen jobbat med (eller varit projektledare för) kvalificerad mjukvaruutveckling eller testning sen tidigare, men måste inte nödvändigtvis ha jobbat med precis det vi håller på med.
Du har viljan och förmågan att lära dig snabbt (och hojtar när något känns oklart) – och du kan detta med att kommunicera.
Vi som utvecklar Tickster har bred kompetens och vi tror att det gäller dig också. Du har kanske nåt specialistområde vi saknar och du delar uppfattningen att det är ett starkt lag som är det viktiga.
Vår vardag handlar om att lära nytt, att sätta sig in i komplexa sammanhang och lösa utmanande problem. Och att tillsammans bygga Sveriges mest omtyckta biljettsystem.
Hur ser din arbetsdag hos oss ut?
Lite beroende på vad du har för bakgrund och specialintressen kommer du troligen ingå i ett eller flera team där du tillsammans med övriga kollegor jobbar igenom hela projektcykeln. Från att bryta ner behov och funktioner, via iterationer och test, till att slutligen se till att det som byggs går ut i produktion.
Vi jobbar med jämförelsevis liten administrativ overhead, vi har möten för att de behövs och ger värde – inte för syns skull. Det innebär att du kan spendera en stor del av dagen i Visual Studio (vi jobbar framförallt med .NET/C#).
Du pratar (eller chattar/videosamtalar via Slack/Meet) med en massa med kollegor, resonerar, ber om synpunkter eller ger råd. Förmodligen reviewar du en eller ett par PR:s och ger feedback.
Du hinner nog också snacka med till exempel System Support (som är i kontakt med och hjälper arrangörerna) för att höra hur de ser på den feature du jobbar med. Kanske ger du dig in i Elk för att ta reda på hur den här delen av systemet används och presterar, i Jira för att ta fram relaterade eller närliggande issues, eller i Sentry – allt för att få en bra bild av vad som är värt att tänka på när du löser problemet du jobbar på.
Har du läst ända hit kanske vi åtminstone borde hålla kontakten...?